ความจริงความคิด : ความเคยชิน ทำให้ไม่เห็นปัญหา
ในช่วงโควิดที่ผ่านมา การที่พวกเราหลายคนต้อง work from home เพื่อลดโอกาสที่จะติดเชื้อโควิด แต่คนเรามันต้องกินต้องใช้ อยู่บ้านไปไหนไม่ได้ ก็ต้องพึ่ง internet กันล่ะ
ในช่วงโควิดที่ผ่านมา การที่พวกเราหลายคนต้อง work from home เพื่อลดโอกาสที่จะติดเชื้อโควิด แต่คนเรามันต้องกินต้องใช้ อยู่บ้านไปไหนไม่ได้ ก็ต้องพึ่ง internet กันล่ะ
หลายครั้งก็ท้อใจกับสังคมไทยเหมือนกัน ทั้งที่ในช่วงวิกฤติโควิด ทุกคนเดือดร้อนเหมือนกัน แต่ทำไมแทนที่จะเห็นใจกัน ช่วยเหลือกัน กลับมาทำร้ายกัน โกงกัน หลอกลวงกัน จนทำให้หลายคนต้องเสียทรัพย์สินที่หามาตลอดชีวิต บางคนเสียอนาคต บางคนเสียชีวิต แต่แทนที่จะเริ่มสำนึก กลับหลอกลวงกันมากขึ้น วิธีที่ดีที่สุดสำหรับเรา ก็คือ การรู้ทันคนโกง ทำนอง “รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้ง ชนะร้อยครั้ง”
เมื่อการทำธุรกรรมออนไลน์ได้รับความนิยมมากขึ้น กลโกงทางออนไลน์ก็เพิ่มมากขึ้นเช่นกัน ทั้งนี้ จากการรับเรื่องร้องเรียนผ่าน ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนปัญหาออนไลน์ (1212 Online Complaint Center หรือ 1212 OCC) ภายใต้ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม พบว่า ในปี 2564 ตั้งแต่เดือนมกราคม– เดือนสิงหาคม 2564 มีผู้ร้องเรียนเฉพาะเรื่องซื้อขายออนไลน์เพิ่มสูงขึ้น โดยเฉลี่ย 2,221 ครั้งต่อเดือน เมื่อเทียบกับปี 2563 ที่เฉลี่ย 1,718 ครั้งต่อเดือน และยังนับเป็นสถิติเฉลี่ยต่อเดือนสูงสุดตั้งแต่เปิดดำเนินการศูนย์ฯ มาตั้งแต่ปี 2558 เนื่องจากสถานการณ์โควิด-19 ทำให้คนไทยหันมาจับจ่ายผ่านออนไลน์สูงขึ้น ขณะเดียวกันร้านค้าต่าง ๆ ก็หันมาเปิดขายบนออนไลน์เช่นกัน