ออมสิน คว้าชนะเลิศ Techsauce Awards 2026 ชู AI “ฟังเสียงลูกค้า” ยกระดับบริการ
HoonSmart.com>>ธนาคารออมสินรับรางวัล The Sauciest Process Transformation จากผลงาน “ระบบวิเคราะห์ Sentiment จากเสียงของลูกค้าที่ใช้บริการที่สาขา” นวัตกรรมที่ใช้ AI ถอดความรู้สึกและความคิดเห็นของลูกค้าเป็นข้อมูลเชิงลึก ต่อยอดปรับปรุงกระบวนการทำงานและคุณภาพบริการ ตอกย้ำจุดยืน “Smart Social Bank for All Lives”