HoonSmart.com>>ทรู คอร์ปอเรชั่น ผนึกกำลัง ตำรวจไซเบอร์ และ ทรูมันนี่ เปิดฉากสู้ศึกไซเบอร์วอร์ ด้วย 3 ฟีเจอร์ใหม่ ศูนย์ฮอตไลน์ 9777 Scam Report แจ้งปุ๊ป บล็อกปั๊บ! Call AI Filter และ SMS AI Filter เข้าปฏิบัติภารกิจปิดกั้นลิงค์อันตราย ใช้ TrueMoney 3x Protection ตรวจ-จับ-หยุด ป้องกันการดูดเงิน 3 ชั้น ปกป้องเงินในกระเป๋าของประชาชน จากโจรออนไลน์
เสียงเรียกเข้าจากหมายเลขไม่คุ้นเคย อาจดูเหมือนเรื่องเล็กน้อย แต่สำหรับหลายคน มันคือจุดเริ่มต้นของหายนะทางการเงินและข้อมูลส่วนตัว
จากข้อมูลสะสมนับจาก 1 มี.ค.2565 ถึง 28 ก.พ. 2568 มีผู้ที่ตกเป็นเหยื่อโจรออนไลน์ ทำการแจ้งความผ่าน www.ThaiPoliceOnline.go.th มากถึง 831,648 คดี เสียหาย กว่า 85,839 ล้านบาท ทางตำรวจไซเบอร์อายัดเงินได้ทัน 9,060 ล้านบาท จากที่ขออายัดทั้งหมด 47,959 ล้านบาท
“ความร่วมมือครั้งนี้จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยทางไซเบอร์ ลดความเสี่ยงจากการถูกโจมตีและฉ้อโกง และทำให้การสืบสวนสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ” พล.ต.ท.ไตรรงค์ ผิวพรรณ ผู้บัญชาการ ตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทาเทคโนโลยี (ผบช.สอท.) หรือเรียกสั้นๆ ว่า ตำรวจไซเบอร์ กล่าว
พล.ต.ท.ไตรรงค์ กล่าวว่า ลำพังตำรวจไซเบอร์ที่มีอยู่ประมาณพันกว่าชีวิต ไม่เพียงพอในการติดตาม จึงได้แสวงหาความร่วมมือกับหน่วยงานต่างๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน เพื่อร่วมกันหาทางสกัดกั้นภัยออนไลน์ ความร่วมมือครั้งนี้ ถือเป็นการเปิดตัวโครงการ “สู้ศึกไซเบอร์วอร์” ที่มุ่งมั่นสร้างเกราะป้องกันภัยไซเบอร์ให้สังคมไทย ผ่าน 3 แนวทางหลัก
1.สนับสนุน True CyberSafe โดยเชื่อมโยงแลกเปลี่ยนข้อมูล เพื่อตรวจสอบ สืบสวน และยกระดับการป้องกันภัยไซเบอร์อย่างมีประสิทธิภาพ
2. พัฒนาระบบหมายเรียกพยานเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยใช้ช่องทาง SFTP (Secure File Transfer Protocol) ในการรับส่งข้อมูลอย่างเป็นระบบ ได้รับการรับรองมาตรฐานทางราชการ เพื่อใช้เป็นข้อมูลประกอบในกระบวนการยุติธรรมของศาล
3.ประสานงานในกรณีเร่งด่วน เพื่อให้การสืบสวนสอบสวนสามารถดำเนินการได้อย่างทันท่วงที
“หลังจากรัฐบาลเอาจริงกับการจัดการแก๊งค์คอลเซ็นเตอร์อย่างเข้มงวด ทำให้ปริมาณของธุรกรรมที่ถูกหลอกลวงลดลงอย่างมาก จะเห็นได้จากเดือนที่ผ่านมามีคดีออนไลน์ราว 800 คดี จากเดิมที่เฉลี่ย1พันคดี ซึ่งเราสามารถติดตามอายัดเงินก่อนออกไปนอกประเทศได้เพิ่มขึ้นได้เป็น 10% จากอดีตทำได้เพียง 1%”พล.ต.ท.ไตรรงค์
9777 แจ้งปุ๊ป บล็อกปั๊บ!
ลองจินตนาการ ว่า คุณได้รับสายจาก ‘เจ้าหน้าที่ธนาคาร’ ที่เตือนว่าบัญชีของคุณถูกแฮก และขอให้คุณโอนเงินไปบัญชีปลอดภัย… แต่นั่นไม่ใช่ธนาคาร…มันคือโจรไซเบอร์ …ถ้าคุณหลงเชื่อ เงินเก็บทั้งชีวิตอาจหายวับไปกับตา
หากคุณแจ้งหมายเลขดังกล่าว ไปที่ 9777 ภายใน 5 นาทีแรก โอกาสที่มิจฉาชีพจะใช้หมายเลขเดิม ต้มตุ๋นคนอื่น จะลดลงแทบจะทันที และคุณจะเป็นหนึ่งในผู้ปกป้องสังคม
9777 คือ “ศูนย์ฮอตไลน์ 9777 Scam Report” ของทรู ระบบที่สามารถบล็อกเบอร์โทรและข้อความต้องสงสัย ภายใน 24 ชั่วโมง
“ศูนย์ฮอตไลน์ 9777 Scam Report จะช่วยกระตุ้นให้ประชาชนตื่นตัวและมีส่วนร่วมในการจัดการภัยคุกคามจากมิจฉาชีพ ทำให้เกิดระบบความปลอดภัยที่เข้มแข็งยิ่งขึ้นในสังคม”นายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกิจการองค์กร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าว
พร้อมอธิบายการใช้ 3 ฟีเจอร์จาก True CyberSafe ระบบจัดการภัยไซเบอร์ได้ง่ายและรวดเร็ว เพื่อสร้างความปลอดภัยให้แก่ลูกค้าทรูทั้งโมบายละออนไลน์กว่า 60 ล้านชีวิต ที่ได้มีการยกระดับให้เป็นบริการแบบครบวงจร One Stop Service ผ่าน 3 ช่องทาง คือ โทร USSD และ MMS ที่หมายเลข 9777
1.ศูนย์ฮอตไลน์ 9777 Scam Report โทรแจ้งเบอร์ต้องสงสัยได้ทั่วประเทศตลอด 24 ชั่วโมง เพียงทำตามนี้
กด *9777# โทรออก เพื่อแจ้งเบอร์ต้องสงสัยภายใน 5 นาทีหลังรับสายและเป็นเบอร์โทรล่าสุด
หรือ กด 9777 ตามด้วยเบอร์ต้องสงสัย# เพื่อแจ้งระบุเบอร์
หรือ แคปหน้าจอข้อความ หมายเลข และลิ้งก์ต้องสงสัย แล้วส่ง MMS ไปที่หมายเลข 9777
ทีมงานพิเศษ และระบบ AI จะคอยตรวจสอบ คัดกรอง พร้อมแจ้งผลอย่างรวดเร็วภายใน 24 ชั่วโมง หากเป็นมิจฉาชีพจริง จะบล็อกทันที และส่งข้อมูลให้ตำรวจไซเบอร์ดำเนินการทางกฎหมาย
2. Call AI Filter และ SMS AI Filter
ระบบ AI อัจฉริยะจะช่วยกรองเบอร์และข้อความที่น่าสงสัย ป้องกันภัยตั้งแต่ก่อนถึงตัวผู้ใช้ โดยอัตโนมัติ
ป้องกันการคลิกลิงก์อันตราย 624 ล้านครั้ง
นายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกิจการองค์กร ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า บริษัทฯมีบริการ True CyberSafe ระบบป้องกันภัยไซเบอร์ ช่วยคัดกรองลิ้งก์อันตรายให้ลูกค้าทรู ดีแทค และเน็ตบ้านทรู ฟรี โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เป็นระบบความปลอดภัยของเครือข่ายแบบ End-to-End นำทั้งนวัตกรรมและเทคโนโลยี AI เข้ามาใช้ รวมทั้งร่วมมือกับพันธมิตรทุกภาคส่วน ทั้งภาครัฐและเอกชนในประเทศและทั่วโลก
“ตั้งแต่เปิดให้บริการเมื่อวันที่ 3 ธันวาคม 2567 ถึง 18 มีนาคม 2568 True CyberSafe ได้ช่วยป้องกันการคลิกลิ้งก์อันตรายได้มากถึง 624 ล้านครั้ง หรือเฉลี่ยวันละ 7.5 ล้านครั้ง ด้วยความแม่นยำสูงถึง 98.7%”นายจักรกฤษณ์ กล่าวถึงประสิทธิภาพของระบบ True CyberSafe
ทั้งนี้ Call AI Filter เป็นฟีเจอร์ใหม่ เตือนสายเรียกเข้าที่ต้องสงสัย ทันท่วงที โดยใช้ AI ประมวลผลข้อมูลจากพฤติกรรมมือถือของมิจฉาชีพและข้อมูลเบอร์ต้องสงสัยกว่า 300,000 หมายเลข ช่วยปกป้องผู้ใช้งานมือถือ และอินเทอร์เน็ตบ้าน จากภัยคุกคามในเวลาเรียลไทม์
ในเดือนพ.ค.นี้ จะมีการเปิดตัวฟีเจอร์คัดกรองข้อความที่อาจเข้าข่ายหลอกหลวง หรือ SMS AI Filter โดยใช้ AI วิเคราะห์พฤติกรรมของมิจฉาชีพอย่างแม่นยำ
“มั่นใจว่า True CyberSafe จะเป็นบริการสำคัญที่จะขับเคลื่อนสังคมไทยให้ปลอดภัยจากมิจฉาชีพ ช่วยปกป้องคนไทย ยับยั้งความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น ลดโอกาสและความเสี่ยงจากความสูญเสียทั้งชีวิตและทรัพย์สิน เสมือนมีเกราะคุ้มกันภัยที่มั่นใจได้และมีประสิทธิภาพตลอดการใช้บริการของทรู”นายจักรกฤษณ์ กล่าวย้ำ
ป้องกันการดูดเงิน 3 ชั้น
ไม่ใช่แค่เบอร์โทรและข้อความที่ต้องระวัง ธุรกรรมการเงินปลอม คืออาวุธที่ร้ายกาจที่สุดของอาชญากรไซเบอร์ ซึ่ง ทรูมันนี่ เสริมระบบป้องกันการดูดเงิน 3 ชั้น เพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ใช้บริการ
นายอธิปัตย์ พลอยพรายแก้ว ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารความเสี่ยงและตรวจสอบทุจริต บริษัท ทรูมันนี่ จำกัด กล่าวว่า บริษัทฯ ให้ความสำคัญด้านระบบความปลอดภัยของผู้ใช้บริการแอป TrueMoney มาโดยตลอด
ระบบป้องกันการดูดเงิน 3 ชั้น ‘TrueMoney 3 x Protection’ ตรวจ-จับ-หยุด ธุรกรรมแปลกปลอมที่มั่นใจได้มากกว่า สำหรับลูกค้าทรู ดีแทค ทุกครั้งใช้จ่ายผ่านแอป TrueMoney” จะช่วยปกป้องลูกค้าจากการหลอกลวงทางการเงิน โดย AI จะช่วยตรวจจับธุรกรรมผิดปกติทันที แล้วทำการแจ้งเตือนผู้ใช้ก่อนโอนเงิน ไปจนถึงบล็อกธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูงอัตโนมัติ
เช่น พบว่าลูกค้ามีการทำธุรกรรมทางการเงินบางอย่าง ที่ไม่เคยทำมาก่อนก็จะช่วยตรวจสอบและแจ้งไปยังลูกค้า หรือมีการทำธุกรรมทางการเงินบางอย่างถี่เกินไป ก็จะตรวจสอบและยืนยัน เพื่อหยุดความเสียหาย
ทั้งนี้ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย แค่ใช้ฟีเจอร์ที่มีอยู่ในโทรศัพท์ ก็สามารถป้องกันตัวเองจากภัยไซเบอร์ได้ เพียงแค่แจ้ง 9777 ทันทีที่ได้รับสายหรือข้อความต้องสงสัย และใช้ฟีเจอร์ Call AI Filter และ SMS AI Filter เพื่อลดความเสี่ยง
ในโลกที่มิจฉาชีพซ่อนตัวอยู่หลังหน้าจอ ความร่วมมือระหว่างตำรวจไซเบอร์ ทรู คอร์ปอเรชั่น ทรูมันนี่ และผู้ใช้โทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ คือก้าวสำคัญในการสร้างเครือข่าย สร้างเกราะป้องกันที่แข็งแกร่ง เพื่อร่วมกันหยุดอาชญากรทางไซเบอร์ แม้ไม่ได้ 100% แต่จะเพิ่มปลอดภัยและความมั่นคงให้กับสังคมได้อีกขั้น
รายงานโดย วารุณี อินวันนา