HoonSmart.com>>คปภ. เปิดบริการใหม่: “My Legacy”ให้ทายาทสืบค้นกรมธรรม์ผู้เสียชีวิต บนแพลตฟอร์ม “OIC Connect” ยกระดับสู่การเป็น “Insurance Super App แห่งชาติ” เผยมีผู้ใช้งานทะลุ 1.4 ล้านราย
นายชูฉัตร ประมูลผล เลขาธิการ สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) กล่าวว่า พัฒนาแพลตฟอร์ม “OIC Connect” ยกระดับสู่การเป็น “Insurance Super App แห่งชาติ” ภายใต้แนวคิด “ครบ จบ ทุกเรื่องประกันภัยในที่เดียว” ปัจจุบันมีผู้ใช้งานทะลุ 1.4 ล้านราย โดยสามารถใช้บริการได้ง่ายๆ ผ่าน LINE Official Account @OICConnect (คปภ. รอบรู้)
ล่าสุดเปิดตัวบริการใหม่ “My Legacy” ให้ทายาทโดยธรรม (คู่สมรส/บุตร) สามารถตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์ของผู้เสียชีวิตได้สะดวก รวดเร็ว เพื่อไม่ให้เสียสิทธิในการรับผลประโยชน์ โดยมีความปลอดภัยสูงด้วยระบบยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชัน ThaiD ของกรมการปกครอง
ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ศูนย์ Center of InsurTech, Thailand (CIT) ได้พัฒนาแพลตฟอร์ม OIC Connect อย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยึดประชาชนเป็นศูนย์กลาง (Citizen-Centric) ทำให้ภาคประชาชนสามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์ด้านการประกันภัยได้อย่างสะดวก ปลอดภัย และ มีประสิทธิภาพสูงสุด ผ่านช่องทางดิจิทัลแบบครบวงจร ส่งผลให้ OIC Connect ได้รับความเชื่อมั่นและไว้วางใจจากประชาชน ทั่วประเทศ โดยมีฐานผู้ใช้งานที่เติบโตอย่างก้าวกระโดดกว่า 1.4 ล้านราย
ปัจจุบันแพลตฟอร์มให้บริการหลักที่สำคัญรวม 9 บริการ ผ่าน LINE Official Account “คปภ. รอบรู้ (@OICConnect)” ได้แก่
My Policy (กรมธรรม์ของฉัน) รวมข้อมูลกรมธรรม์ทุกประเภทจากทุกบริษัทไว้ในที่เดียว
My Legacy บริการใหม่! ให้ทายาทสืบค้นกรมธรรม์ของผู้เสียชีวิต
My Coverage สรุปภาพรวมความคุ้มครองและช่วยวางแผนประกันภัยส่วนบุคคล
My Tax Benefit เช็กสิทธิประโยชน์ทางภาษีจากประกันภัย
My Scores ดูประวัติการเคลมประกันรถยนต์และส่วนลดประวัติขับขี่ดี
My Agent Check ตรวจสอบใบอนุญาตตัวแทน/นายหน้าประกันภัย
My Case ติดตามสถานะเรื่องร้องเรียนแบบ Real-time
OIC & Insurance Locator: ค้นหาพิกัดสำนักงาน คปภ. และบริษัทประกันภัยทั่วประเทศ
Chatbot คปภ. รอบรู้ สอบถามข้อมูลและขอคำปรึกษาเรื่องประกันภัยได้ตลอด 24 ชั่วโมง
นางมยุรินทร์ สุทธิรัตนพันธ์ ผู้ทรงคุณวุฒิพิเศษ สำนักงาน คปภ. กล่าวว่า การเปิดตัว My Legacy ในครั้งนี้จึงไม่ใช่เพียงการเพิ่มบริการใหม่บนแพลตฟอร์ม OIC Connect เท่านั้น แต่ถือเป็นก้าวย่างแห่งประวัติศาสตร์ ในการพลิกโฉมสู่การเป็น Insurance Super App แห่งชาติ อย่างสมบูรณ์แบบ ด้วยการยกระดับโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลด้านประกันภัยของประเทศให้มีความแข็งแกร่งและทรงพลัง OIC Connect คือเครื่องพิสูจน์ความมุ่งมั่นของสำนักงาน คปภ. ในการเชื่อมโยงระบบนิเวศประกันภัยให้เป็นหนึ่งเดียว เพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงข้อมูล คุ้มครองสิทธิประโยชน์ และได้รับบริการที่สะดวก โปร่งใส และเป็นธรรมในทุกช่วงจังหวะของชีวิต