HoonSmart.com>>อินโนวา อินชัวร์เทค ผนึก tigerlab จากประเทศเยอรมนี – TSI เปิดตัวแพลตฟอร์ม i2go ยกระดับ Insurance Ecosystem พร้อมรองรับการขับเคลื่อนด้วย AI เต็มรูปแบบ เพิ่มศักยภาพและเชื่อมต่อพันธมิตรทุกมิติ
นายอิทธิพล พุ่มซ้อน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อินโนวา อินชัวร์เทค จำกัด (Innova Insurtech) กล่าวว่า ความร่วมมือกันระหว่าง Innova Insurtech และ tigerlab ในครั้งนี้เป็นการผสมผสานความเชี่ยวชาญด้านประกันภัยที่แข็งแกร่งของ Innova กับความล้ำหน้าทางเทคโนโลยีของ tigerlab ซึ่งเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมซอร์ฟแวร์ประกันภัยระดับโลก จะเป็นการพลิกโฉมธุรกิจประกันภัยในประเทศไทย สามารถนำเสนอโซลูชั่นที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า รวมถึงการเชื่อมต่อกับพันธมิตรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
“i2go Core Insurance Platform “ คือโซลูชั่นด้านประกันภัยที่สามารถช่วยให้บริษัทประกันในประเทศไทยเชื่อมช่องว่างทางเทคโนโลยีและผสานเข้ากับโลกดิจิทัลได้อย่างไร้รอยต่อ i2go จะช่วยให้บริษัทประกันภัยต่าง ๆ เร่งการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล พร้อมกับขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจได้อย่างมั่นคง ซึ่งหนึ่งในตัวอย่างความสำเร็จก็คือ TSI ซึ่งใช้ i2go ในการขยายบริการรับประกัน และเชื่อมต่อกับพันธมิตรทางธุรกิจใหม่ ได้อย่างรวดเร็วมีประสิทธิภาพสูง”นายอิทธิพล กล่าว
นายอิทธิพล กล่าวว่า โดยปกติการเปลี่ยนระบบ Core Insurance System จะต้องใช้งบประมาณมูลค่ามหาศาล ซึ่งการที่ Innova Insurtech และ tigerlab มีนวัตกรรม i2go ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มบริหารจัดการประกันภัยที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับองค์กรและผู้นำในธุรกิจประกันภัยที่อยู่ในช่วงเติบโต และต้องการการเปลี่ยนผ่านทางเทคโนโลยี (digital upgrades/Transformation) โดยไม่ต้องใช้งบประมาณอย่างสูงในการลงทุนเอง
i2go Platform มีระบบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ ความสามารถในการจัดจำหน่าย และการบริหารจัดการกรมธรรม์อย่างครบวงจร ซึ่งจะช่วยสร้างประโยชน์อย่างมากให้กับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
ทั้งบริษัทประกันภัย ที่จะสามารถขยายการเข้าถึงตลาดได้มากขึ้นด้วยการลงทุนด้านไอทีที่น้อยที่สุด พันธมิตรด้านการจัดจำหน่ายก็สามารถสร้างรายได้เพิ่มเติมผ่านการให้บริการเสริมแก่ลูกค้า และที่สำคัญลูกค้าจะสัมผัสประสบการณ์การซื้อประกันภัย และการบริการแบบดิจิทัลที่ครบวงจร เป็นหนึ่งเดียว พร้อมสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกขั้นตอนตลอดอายุของการรับประกัน
Mr.Tobias Bergmann CEO of tigerlab กล่าวว่า ความร่วมมือกับ Innova และ TSI สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการส่งมอบโซลูชั่นประกันภัยที่ไร้รอยต่อและขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ให้กับอุตสาหกรรมประกันภัยของประเทศไทยที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วทั้งด้านพฤติกรรมผู้บริโภค ด้านสภาพแวดล้อม และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี โดยเฉพาะ AI ที่เข้ามามีบทบาทในทุกอุตสาหกรรมทั่วโลก
“i2go” จะช่วยให้บริษัทประกันของไทย สามารถปรับปรุงกระบวนการพิจารณารับประกันภัย การบริหารจัดการกรมธรรม์ การจัดจำหน่าย และการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ มีความยืดหยุ่น เพิ่มประสิทธิภาพในระดับองค์กร ช่วยให้บริษัทผู้ให้บริการประกันภัยสามารถสร้างนวัตกรรม ขยายการบริการ พัฒนาการเติบโตทางธุรกิจ และก้าวนำหน้าในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว” Mr.Tobias กล่าว
นายเบน อาศนะเสน กรรมการผู้จัดการใหญ่ สายการตลาด รับประกันภัยทั่วไป บริษัท ไทยเศรษฐกิจประกันภัย (TSI) หรือ TSI กล่าวว่า บริษัทฯ จะเดินหน้าพลิกโฉมการดำเนินงานโดยนำเทคโนโลยีดิจิทัลและการบริหารจัดการข้อมูลมาสนับสนุนทั้งการวิเคราะห์ความเสี่ยง การพัฒนาผลิตภัณฑ์ รวมไปถึงการยกระดับประสบการณ์ลูกค้าให้ตอบโจทย์ยุคใหม่ ซึ่งแพลตฟอร์ม i2go จะทำให้ TSI สามารถนำเสนอโซลูชั่น ที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า ลดต้นทุนในการกระจายผลิตภัณฑ์ประกันภัย พร้อมทั้งช่วยกระดับรูปแบบกการจัดจำหน่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ