HoonSmart.com>>คปภ.ผนึกกำลังร่วมกับภาคธุรกิจประกันภัย ยกระดับมาตรฐานการกำกับดูแลคนกลางประกันภัย ดันชำระเบี้ยผ่านออนไลน์ตรงบริษัท แนะประชาชนตรวจสอบใบอนุญาต กรมธรรม์ ผ่านไลน์ -My Policy ปลอดภัย รวดเร็ว
น.ส.วสุมดี วสีนนท์ รองเลขาธิการ ด้านกำกับคนกลางและประกันภัยภูมิภาค สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เป็นประธานการประชุมร่วมกับหน่วยงานภาคธุรกิจประกันภัย ได้แก่ สมาคมประกันชีวิตไทย สมาคมประกันวินาศภัยไทย สมาคมตัวแทนประกันชีวิตและที่ปรึกษาการเงิน และสมาคมนายหน้าประกันภัยไทย เพื่อสร้างความเข้าใจร่วมกัน ถึงแนวนโยบายและมาตรการด้านการกำกับดูแลคนกลางประกันภัย ได้แก่
1) เน้นย้ำให้บริษัทประกันภัยทุกแห่งต้องดำเนินการจัดทำสัญญาแต่งตั้งตัวแทนและนายหน้าประกันภัย ให้ครบถ้วนถูกต้องและเป็นไปตามกฎหมาย เพื่อใช้เป็นเครื่องมือสำคัญในการป้องกันความเสี่ยงและช่วยคัดกรองตัวแทน/นายหน้าประกันภัยอย่างมีประสิทธิภาพ
2) ส่งเสริมและผลักดันให้การรับชำระเบี้ยประกันภัยผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นมาตรฐานหลักของอุตสาหกรรม เพื่อเพิ่มความโปร่งใส เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน รวมถึงป้องกันกรณีการนำส่งเงินค่าเบี้ยประกันภัยไม่ถูกต้อง
3) สื่อสารนโยบายกำกับดูแลเชิงรุก (Proactive Supervision) เพื่อสร้างความเข้าใจและตระหนักถึงบทบาทของคนกลางประกันภัย ในการยกระดับมาตรฐานการให้บริการและการปฏิบัติงานเพื่อให้เกิดการคุ้มครองและบริการที่ดีที่สุดแก่ผู้บริโภคอย่างเป็นรูปธรรม
ทั้งนี้ แนะนำให้ประชาชนปฏิบัติ ตรวจสอบใบอนุญาตของผู้เสนอขายผ่านออนไลน์ https://smart.oic.or.th/EService/Menu1 , LINE @OICConnect ,แอปพลิเคชัน “คนกลาง ForSure” ตัวแทน/นายหน้าแสดงใบอนุญาตอิเล็กทรอนิกส์จากแอปฯ เพื่อยืนยันตัวตน
ตรวจสอบรายละเอียดของกรมธรรม์อย่างละเอียดก่อนตัดสินใจซื้อ โดยเฉพาะเงื่อนไขสำคัญ เช่น ระยะเวลาคุ้มครอง และเงื่อนไขการจ่ายเงินคืนระหว่างสัญญาเพื่อให้สามารถเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ประกันภัยได้อย่างปลอดภัยและได้รับความคุ้มครองอย่างเต็มที่
นอกจากนี้ สามารถตรวจสอบกรมธรรม์ประกันภัยของตนเองได้ทุกที่ทุกเวลาไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดความคุ้มครอง วงเงินผลประโยชน์ หรือข้อมูลที่จำเป็นสำหรับประกอบการยื่นเคลมหรือยืนยันสิทธิประโยชน์ตามกรมธรรม์ ผ่านบริการ กรมธรรม์ของฉัน” หรือ “My Policy” ซึ่งเป็นฟีเจอร์สำคัญที่ช่วยให้ผู้เอาประกันภัยสามารถดูข้อมูลกรมธรรม์ที่ตนถือครองจากทุกบริษัทประกันภัยได้อย่างครบถ้วนในที่เดียวช่วยลดความยุ่งยากในการค้นหาเอกสาร และเพิ่มความรวดเร็วและความถูกต้องในการเข้าถึงข้อมูล ทำให้ประชาชนสามารถบริหารจัดการกรมธรรม์ของตนได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น