สมาคมธนาคารไทย

HoonSmart.com>> สมาคมธนาคารไทยออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าธุรกิจและรายย่อย ได้รับผลกระทบทั้งทางตรงและทางอ้อมจากไวรัสโควิด-19 แพร่ระบาด ช่วยเสริมสภาพคล่องและปรับปรุงโครงสร้างหนี้

สมาคมธนาคารประชุมด่วน ได้ 6 แนวทาง ดูแลระบบดิจิทัลให้เสถียร ทั้งการออกแบบ ดูแล แก้ปัญหาลูกค้า เพิ่มความสามารถของระบบอย่างน้อย 2 เท่าของช่วงพีค พร้อมวางกรอบเมื่อเกิดปัญหา หลังปริมาณการใช้เพิ่มต่อเนื่องจากนโยบายฟรีค่าธรรมเนียมโอนข้ามแบงก์

หตุการณ์นี้ไม่ได้มีความเกี่ยวข้องกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ ธนาคารส่วนใหญ่ทยอยแก้ไขเหตุขัดข้องดังกล่าวแล้ว และระบบสามารถใช้งานได้ตามปกติแล้ว สำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าวและปลายทางไม่ได้รับเงิน ทางธนาคารจะรีบดำเนินการปรับปรุงบัญชีให้กับลูกค้าภายในวันที่ 1 กันยายน 2561