HoonSmart.com>>เครือเจริญโภคภัณฑ์ (เครือซีพี)-อไรซ์ เวนเจอร์ส กรุ๊ป-ทรู คอร์ปอเรชั่น-Amazon ประกาศผนึกกำลังร่วมมือเชิงยุทธศาสตร์ ผลักดันเครือซีพีและอไรซ์ สู่บทบาท AI Lighthouse ระดับภูมิภาค พร้อมยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขันด้าน AI เสริมความแข็งแกร่งให้เศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศไทย ยกระดับทักษะคลาวด์,AI ให้คนไทย 3 ล้านคน เชิญชวนเอกชน-ภาครัฐร่วมทุนสร้าง AI Startup Ecosystem ใช้ตลาดทุนไทยเป็นประตูสำคัญพาเข้าจดทะเบียน
การประกาศความร่วมมือครั้งนี้ ในงาน “Thailand AI National Mission” AI เพื่อประเทศไทย เปิดโอกาสใหม่ให้ทุกคน ซึ่งจัดโดยเครือซีพีเมื่อวันที่ 26 ส.ค.2569 ได้ผสานความเป็นผู้นำและความเชี่ยวชาญในหลากหลายอุตสาหกรรมของเครือซีพี ตลอดจนศักยภาพในเข้าถึงลูกค้าชาวไทยหลายล้านคนโดยตรง เข้ากับประสบการณ์ระดับโลกของ Amazon ในด้านอีคอมเมิร์ซ เทคโนโลยี AI และการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า ผ่านบริการของ Amazon Web Services (AWS) โดยมีเป้าหมายเพื่อเร่งการทรานสฟอร์มกลุ่มธุรกิจภายใต้เครือซีพี
ทั้งนี้ ตลอดระยะเวลา 5 ปีของความร่วมมือ จะมุ่งเสริมสร้างขีดความสามารถด้าน AI โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ บริการดิจิทัล และการพัฒนาบุคลากร เพื่อร่วมขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยให้เติบโตยิ่งขึ้นการประกาศผนึกกำลังครั้งนี้ เพื่อมุ่งเน้นความร่วมมือในมิติสำคัญต่างๆ ได้แก่
การพัฒนาความพร้อมด้านดิจิทัลและ AI สำหรับคนไทย: เครือซีพี อไรซ์ เวนเจอร์ส กรุ๊ป และทรู คอร์ปอเรชั่น (TRUE) ตั้งเป้าขับเคลื่อนหนึ่งในโครงการพัฒนาความพร้อมด้านดิจิทัลโดยภาคเอกชนครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของประเทศไทย โดยมุ่งเสริมทักษะและความพร้อมด้านคลาวด์และ AI ให้แก่คนไทยหลายล้านคนในระยะยาวต่อจากนี้ เพื่อช่วยลดช่องว่างด้านทักษะดิจิทัล โดยข้อมูลจากสหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ หรือ International Telecommunication Union (ITU) ระบุว่า ปัจจุบันเยาวชนและประชาชนไทยประมาณ 74% ยังมีช่องว่างด้านทักษะดิจิทัลขั้นพื้นฐานที่สามารถพัฒนาเพิ่มเติมได้
เพื่อขับเคลื่อนเป้าหมายดังกล่าว เครือซีพีได้เลือกทำงานร่วมกับ AWS ในฐานะพันธมิตรด้านการพัฒนาศักยภาพบุคลากรเพื่อร่วมขับเคลื่อนความพร้อมด้าน AI ให้แก่คนไทย 3 ล้านคนทั่วประเทศ ซึ่งรวมถึงพนักงานในเครือซีพี ผ่านหลักสูตรการเรียนรู้ด้าน AI การฝึกอบรมเชิงปฏิบัติ การรับรองทักษะ โปรแกรมนวัตกรรมที่เปิดโอกาสให้นำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในสถานการณ์จริง เพื่อเพิ่มความพร้อมในการนำ AI ไปใช้ โดยมีเป้าหมายสร้างบุคลากรมืออาชีพด้าน AI ให้แก่ประเทศไทย
ยิ่งไปกว่านั้น เครือซีพี อไรซ์ฯและทรูฯประกาศเปิดตัว “AI FOR ALL” เวทีการแข่งขัน AI Innovation Hackathon ระดับประเทศ ที่ขับเคลื่อนร่วมกับ AWS เปิดโอกาสให้คนไทยอายุ 18 ปีขึ้นไปจากทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นคนทำงาน นิสิตนักศึกษา หรือประชาชนทั่วไป ร่วมพัฒนาต้นแบบ Generative AI เพื่อแก้โจทย์และความท้าทายสำคัญของประเทศในด้านต่างๆ อาทิ สาธารณสุข เกษตรกรรม และการศึกษา
โทรคมนาคม: ความร่วมมือครั้งนี้สนับสนุนเป้าหมายของทรูฯในการก้าวสู่การเป็น AI-First Organization โดย AWS และเครือซีพี มีวิสัยทัศน์ร่วมกันในการพัฒนาแนวทางบริหารจัดการระบบคลาวด์ เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นของแอปพลิเคชัน ตลอดจนเสริมความมั่นคงปลอดภัย และการกำกับดูแลทั่วทั้งระบบไอทีของทรู
นอกจากนี้ ขีดความสามารถด้านการบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะช่วยให้ช่องทางดิจิทัลสำหรับลูกค้ามีความชาญฉลาดและตอบสนองได้ดียิ่งขึ้น ความร่วมมือนี้ยังครอบคลุมถึงการนำระบบบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ (Predictive Maintenance) และการแก้ไขปัญหาเครือข่ายแบบเรียลไทม์มาใช้ เพื่อให้ทำงานได้อย่างอัตโนมัติเกือบทั้งหมด ลดการดำเนินงานด้วยตนเอง นอกจากนี้ ทรูยังมีแผนศึกษาการนำบริการเชื่อมต่อผ่านดาวเทียมวงโคจรต่ำ Amazon Leo ซึ่งจะดำเนินการผ่านผู้ได้รับอนุญาตให้ใช้ช่องสัญญาณดาวเทียมต่างชาติในการให้บริการในประเทศ (Landing Rights) ตามกฎหมายและหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อขยายโอกาสให้ชุมชนในประเทศไทยเข้าถึงบรอดแบนด์อย่างทั่วถึง
บริการทางการเงิน: แอสเซนด์ มันนี่ บริษัทฟินเทคในกลุ่มพันธมิตรของอไรซ์ มีแผนใช้ AWS รองรับระบบวิเคราะห์และประเมินเครดิตด้วย AI รวมถึงกระบวนการให้สินเชื่อ (Loan Origination) ของบริษัทฯ เพื่อช่วยขยายโอกาสให้แก่คนไทยกลุ่มที่ยังมีข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการทางการเงิน นอกจากนี้ แพลตฟอร์มฟินเทคดังกล่าวยังจะนำ AI มาเสริมประสิทธิภาพระบบ e-KYC หรือการพิสูจน์และยืนยันตัวตนลูกค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ และการตรวจจับการทุจริต ตลอดจนยกระดับการบริหารการเงินและการสร้างความมั่งคั่งแบบเฉพาะบุคคล เพื่อให้สามารถนำเสนอบริการทางการเงินที่สอดคล้องกับรูปแบบและความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่มได้ดียิ่งขึ้น
AI Center of Excellence: ศูนย์ความเป็นเลิศด้าน AI (AI Center of Excellence) ของเครือซีพี จะเดินหน้าต่อยอดขีดความสามารถ โดยได้รับการสนับสนุนจาก AWS เพื่อเร่งสร้างนวัตกรรมและความเป็นเลิศด้านปฏิบัติการมาใช้ทั่วทั้งเครือซีพี โดยในระยะแรกจะมุ่งเน้นการพัฒนาระบบอัตลักษณ์ลูกค้าแบบรวมศูนย์ (Unified Customer Identity System – Single ID) การเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจรีเทลและซัพพลายเชน การทรานส์ฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า และการพัฒนาบริการดิจิทัลยุคใหม่ นอกจากนี้ AWS ยังนำเครื่องมือ AI มาช่วยเสริมศักยภาพการทำงานของเครือซีพี อาทิ Kiro เครื่องมือพัฒนาซอฟต์แวร์ด้วย AI และ Amazon Quick ผู้ช่วย Generative AI สำหรับเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เพื่อให้นักพัฒนาของเครือซีพีสามารถสร้างสรรค์และพัฒนาโซลูชันได้รวดเร็วและปลอดภัยยิ่งขึ้น พร้อมจัดทีมผู้เชี่ยวชาญจากหลายสาขาเข้าทำงานร่วมกับทีมเทคโนโลยีของเครือซีพีและทรู
ค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ: เครือซีพี มีเป้าหมายพลิกโฉมประสบการณ์การช้อปปิ้ง ผ่านการทรานส์ฟอร์มจุดให้บริการกว่า 19,000 แห่งของ 7-Eleven, Lotus’s และ Makro จากพื้นที่จับจ่ายสินค้า สู่ประสบการณ์ที่สามารถคาดการณ์ความต้องการ นำเสนอสินค้าและข้อเสนอที่ตรงใจเฉพาะบุคคล และสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าได้ตลอดเส้นทางการช้อปปิ้ง ความร่วมมือกับ AWS จะครอบคลุมถึงการพัฒนาระบบวางแผนซัพพลายเชนบนคลาวด์ การใช้แมชชีนเลิร์นนิงในการคาดการณ์ความต้องการสินค้า เพื่อเพิ่มความพร้อมของสินค้าและบริหารสต็อกอย่างมีประสิทธิภาพทั่วทั้งเครือข่าย ทั้งสองฝ่ายยังมีแผนพัฒนาเครือข่าย Retail Media อัจฉริยะ พร้อมระบบติดตามผลลัพธ์การขายแบบเรียลไทม์ รวมถึงการใช้เทคโนโลยี Computer Vision เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตรวจสอบมาตรฐานร้านค้าและการจัดการชั้นวางสินค้า
นายศุภชัย เจียรวนนท์ รองประธานอาวุโส เครือเจริญโภคภัณฑ์ /ประธานกรรมการและประธานคณะผู้บริหาร อไรซ์ เวนเจอร์ส กรุ๊ป และประธานกรรมการ บริษัททรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า AI จะมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งต่อการเปลี่ยนแปลงของประเทศไทย และเป็นโอกาสครั้งสำคัญในการยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขัน ก้าวข้ามกับดักรายได้ปานกลาง และสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นให้กับคนไทย เพราะการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจาก AI ครั้งนี้ อาจเป็นหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุด
สิ่งสำคัญ คือประเทศไทยต้องไม่เป็นเพียงผู้ใช้เทคโนโลยี แต่ต้องสามารถสร้างระบบนิเวศ AI และมีบทบาทอยู่ใน AI Value Chain อย่างครบวงจร ตั้งแต่พลังงาน ดาต้า เซ็นเตอร์ และโครงสร้างพื้นฐาน ไปจนถึงการสร้างต้นแบบ AI และแอปพลิเคชันที่จะเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของทุกอุตสาหกรรมและชีวิตประจำวัน เพื่อสร้างขีดความสามารถของประเทศ ดึงดูดการลงทุนและ Talent จากทั่วโลก ตลอดจนเปิดโอกาสใหม่ให้กับคนรุ่นต่อๆ ไป
“ความร่วมมือครั้งนี้ จึงเป็นหนึ่งในกลไกสำคัญที่จะช่วยวางรากฐาน AI ในทุกมิติของประเทศไทย ตั้งแต่การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน การนำ AI ไปประยุกต์ใช้จริงในภาคธุรกิจ การสร้างระบบนิเวศ Startup ไปจนถึงการพัฒนาคนและบุคลากรด้าน AI เพื่อสร้างความพร้อมด้าน AI ให้เกิดขึ้นอย่างเป็นรูปธรรม เป้าหมายครั้งนี้ ไม่ได้เป็นเพียงความสำเร็จขององค์กรใดองค์กรหนึ่ง แต่คือการร่วมยกระดับศักยภาพการแข่งขันของประเทศไทย และสร้าง AI Ecosystem ที่แข็งแกร่ง ซึ่งสามารถต่อยอดจากประเทศไทยไปสู่ระดับภูมิภาคและระดับโลก เพื่อผลักดันประเทศไทยสู่การเป็น Regional AI Hub ได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน ไม่ได้เป็นเพียงผู้ใช้เท่านั้น ”
ขณะเดียวกัน ประเทศไทยมีความพร้อมเป็นจุดสร้าง AI Startup Ecosystem สร้างระบบนิเวศน์ที่ยั่งยืนกับประเทศและกับภูมิภาค ไม่ใช่ปล่อยให้ไปจดทะเบียนในสิงคโปร์ เพื่อรับสิทธิประโยชน์ที่เหนือกว่า ถ้าหากมีเม็ดเงินลงทุนสนับสนุน มาร่วมลงทุน เช่น เอกชนไทย หรือภาครัฐ โดยใช้ตลาดทุนไทยเป็นประตูสำคัญในการสร้างบริษัทเข้าจดทะเบียนในอนาคต
ซิกเว่ เบรกเก้ ประธานคณะกรรมการบริหารด้านเทคโนโลยีและดิจิทัล อไรซ์ เวนเจอร์ส กรุ๊ป และประธานคณะผู้บริหารกลุ่ม บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า AI จะสร้างคุณค่าที่แท้จริงได้เมื่อสามารถยกระดับคุณภาพชีวิต เติมเต็มประสบการณ์ของลูกค้า เปลี่ยนวิถีการดำเนินธุรกิจ และเป็นกลไกขับเคลื่อนการเติบโตในระยะยาวที่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศ
ความร่วมมือครั้งนี้เป็นการผสานจุดแข็งของเครือเจริญโภคภัณฑ์ อไรซ์ และทรู เข้ากับเทคโนโลยี ความเชี่ยวชาญ และนวัตกรรมระดับโลกของ Amazon และ AWS ภายใต้ความมุ่งมั่นในการขับเคลื่อน 5 กลยุทธ์พลิกเกม AI ประเทศไทยในระยะยาว 5 ปี ร่วมกันเปลี่ยนวิสัยทัศน์ด้าน AI ให้เกิดผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม เพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้าทั่วทั้งเครือซีพี พลิกโฉมธุรกิจค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ ปั้นธนาคารยุคใหม่ ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในทุกกระบวนการ (AI-Native Bank) ผ่าน Ascend Money วางโครงสร้างพื้นฐานที่มั่นคงและยืดหยุ่นภายใต้อธิปไตยของประเทศไทย และเสริมทักษะและความเชี่ยวชาญด้าน AI ให้คนไทยกว่า 3 ล้านคน โดยมีหลักการใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบเป็นรากฐานของทุกสิ่งที่เราทำ เพื่อให้ประเทศไทยสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่ดีที่สุดของโลก พร้อมรักษาความไว้วางใจ การกำกับดูแล และขีดความสามารถที่จำเป็นไว้ในประเทศ และเปลี่ยน AI ให้เป็นพลังขับเคลื่อนการเติบโตของประเทศไทยได้ในระยะยาว
ไฮเม่ วัลเลส์ Vice President และ Managing Director, Asia Pacific, Japan & China, Amazon Web Services กล่าวว่า AWS นำศักยภาพด้านคลาวด์และ AI ที่ครอบคลุมที่สุด ควบคู่กับวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรม มาช่วยยกระดับการสร้างสรรค์นวัตกรรม การพัฒนา และการเติบโตของประเทศไทย ความร่วมมือกับเครือซีพี อไรซ์ และทรู คอร์ปอเรชั่น มีเป้าหมายเพื่อเร่งการนำ AI ไปประยุกต์ใช้ในภาคโทรคมนาคม บริการทางการเงิน ค้าปลีก และการพัฒนาทักษะแรงงาน เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในวงกว้างให้เกิดขึ้นจริงทั่วประเทศ